Que dois-je faire si un client endommage ma voiture ?

Dans le cas où vous rencontrez un problème avec un client, vous devez trouver un compromis avec lui directement ou laisser la police intervenir.

Si le client a déjà quitté le véhicule, vous pouvez le contacter ultérieurement en vous rendant sur vos courses, en sélectionnant la course concernée et en écrivant directement à votre client.

Veuillez noter que Lymo n'a pas le droit d'intervenir sur les courses, comme la prestation de service a lieu directement entre le chauffeur et son client.