Que dois-je faire si mon client n'a pas de cash pour payer sa course ?

Si le Client a sélectionné le mode de paiement en espèces et que le versement n’est pas effectué à l’issue de la course, il appartiendra au chauffeur de trouver une solution amiable avec le client ou, le cas échéant, de prendre les mesures nécessaires envers ce dernier (plainte etc.) Si le client a déjà quitté le véhicule, vous pouvez le contacter ultérieurement en vous rendant sur vos courses, en sélectionnant la course concernée et en écrivant directement à votre client. Veuillez noter que Lymo n'a pas le droit d'intervenir sur les courses, comme la prestation de service a lieu directement entre le chauffeur et son client.